Пословица «по одёжке встречают» весьма актуальна для момента первого контакта врача и пациента, от которого зависит доверительность отношений между ними, влияющая на скорость излечения.

На что обращает внимание пациент

При посещении любого медицинского заведения визитер обязательно обратит внимание на незаметные на первый взгляд мелочи во внешнем виде сотрудников:

• чистоту и опрятность одежды — вызывает ощущение, что человек следит за собой;
• аккуратность причёски — волосы должны быть собраны под шапочку;
• ногти — у женщин они должны быть короткими и без яркого лака;
• запах — нельзя перебарщивать с туалетной водой, и тем более недопустим запах перегара или удушливый сигаретный;
• физиологические особенности — положительно на имидж влияет стройность и подтянутость медработника.

Касательно последнего, стоит заметить, что, например, стоматолог с поломанными зубами, который не сможет вылечить себя, вряд ли вызовет доверия у пациента. Аккуратный внешний вид врача хорошо дополнят спокойствие, уверенность, энергичность, дружелюбная манера и приятная улыбка. И, конечно, профессионализм.

Что нужно знать о медицинской одежде

Врачебная форма, а также шапочки, должна быть пошита из высококачественных натуральных тканей, соответствующих ГОСТ – у 4760-81. Сами ткани должны представлять собой соединение двух компонентов: вискозы и хлопка, такое сочетание продлевает их долговечность службы. Они должны отвечать ГОСТ - у 11518-78. Наибольшее разнообразие в форме допустимо для работников скорой помощи — их одежда напрямую зависит от погодных условий. В акушерском и хирургическом отделениях форма должна часто дезинфицироваться и быть безупречно чистой. В операционных используется одноразовая медицинская одежда из нетканого полотна, которое имеет свойства хорошей водопроницаемости и при этом легко утилизируется. Одежда хирургов должна соответствовать стандарту ГОСТ - у 11518-78. Самые лояльные требования в одежде предъявляются к терапевтам и работникам ресепшена — здесь не требуется её частое дезинфицирование, а последние могут даже не пользоваться шапочками.

Каждый сотрудник медицинского учреждения должен знать, где купить медицинский халат из качественных тканей, который не только прослужит долго, но и подчеркнёт его имидж. Красивая медицинская форма и аккуратный внешний вид располагают пациента к врачу и помогают создать между ними доверительные отношения. Именно от них не в последнюю очередь зависит качество работы врача и скорость излечения пациента.